Simple, transparent, sans abonnement
Une commission unique de 12 % prélevée uniquement lorsqu'une réservation est honorée. Tout le reste est pour vous.
12 % de commission
Prélevée sur chaque réservation honorée. Zéro abonnement, zéro frais fixe.
Acompte 30 %
Payé par le voyageur à la réservation, solde prélevé 48 h avant le check-in.
Virement J+1
Vos revenus sont versés sur votre IBAN Stripe 24 h après le check-in du voyageur.
Une réservation de 3 nuits à 100 €
Supposons un tarif de 100 € / nuit, 3 nuits, avec 50 € de frais de ménage.
| Tarif nuitée | 100 € × 3 = 300 € |
| Frais de ménage | + 50 € |
| Sous-total | 350 € |
| Commission plateforme (12 %) | − 42 € |
| Reversé à vous (hôte) | 308 € |
Le voyageur paie 350 € répartis en deux temps : 105 € d'acompte (30 %) à la réservation, 245 € de solde (70 %) 48 h avant le check-in. Vous encaissez 308 € sur votre IBAN 24 h après son arrivée.
Trois politiques d'annulation au choix
Choisie par logement au moment de la publication. Modifiable à tout moment (s'applique aux nouvelles réservations uniquement).
Flexible
Attire plus de réservations
- > 24 h avant le check-in : 100 % remboursé au voyageur
- < 24 h : 50 % remboursé
- Check-in manqué : non remboursable
Modérée (recommandée)
Équilibre standard du marché
- > 7 jours avant le check-in : 100 % remboursé
- Entre 7 jours et 48 h : 50 % remboursé
- < 48 h : non remboursable
Stricte
Pour les logements haut de gamme
- > 14 jours avant le check-in : 50 % remboursé
- < 14 jours : non remboursable
- Check-in manqué : non remboursable
Inclus dans les 12 %
- Hébergement de l'annonce (photos, vidéos HLS, cartographie)
- Paiement sécurisé via Stripe (3-D Secure inclus)
- Messagerie voyageur-hôte avec filtre anti-arnaque
- Gestion automatique acompte + solde + remboursements
- Support utilisateur et arbitrage des litiges
- Notifications email + push multi-plateforme
- Tableau de bord revenus, calendrier, avis
À votre charge
- TVA sur vos locations (régime particulier ou pro selon votre statut)
- Taxes de séjour dans les communes non partenaires
- Assurance habitation / responsabilité civile locative
- Déclaration fiscale de vos revenus locatifs
- Ménage et entretien du logement entre deux voyageurs
Pourquoi la vérification d'identité est obligatoire
Gestion·location opère comme plateforme d'intermédiation financière et doit respecter la 5e directive européenne anti-blanchiment (AMLD5). Avant votre premier versement, vous devez fournir :
- Une pièce d'identité en cours de validité (carte, passeport, titre de séjour)
- Un IBAN à votre nom (ou au nom de votre société)
- Votre date de naissance et adresse fiscale
La vérification est opérée par Stripe Identity, organisme certifié. Vos documents ne transitent jamais par nos serveurs. Délai habituel de validation : 24 à 72 h.
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais à l'inscription ?
Non. L'inscription, la publication d'annonces et l'accès au tableau de bord sont 100 % gratuits. Vous ne payez la commission de 12 % que sur les réservations effectivement honorées.
Qui paie la commission, moi ou le voyageur ?
Le voyageur voit le prix TTC final (ce que vous affichez + les taxes locales applicables + la commission). Elle est prélevée automatiquement sur le montant que nous vous reversons, vous n'avez rien à gérer.
Comment et quand suis-je payé ?
Via Stripe Connect, sur l'IBAN que vous fournissez lors du KYC. Premier prélèvement (acompte 30 %) et solde (70 %) sont centralisés sur votre balance Stripe. Le virement est déclenché automatiquement 24 h après le check-in du voyageur — ce délai protège en cas de litige.
Que se passe-t-il si je dois annuler ?
Vous pouvez annuler depuis votre tableau de bord. Le voyageur est remboursé à 100 %, et votre note « fiabilité » peut être impactée si l'annulation intervient à moins de 7 jours du check-in. Répétez l'opération et votre annonce peut être dépubliée par un administrateur.
Et la TVA / les taxes de séjour ?
Gestion·location n'avance pas la TVA française sur vos locations (régime des particuliers). Les taxes de séjour communales sont calculées automatiquement pour les villes partenaires (Paris, Lyon, Marseille…) et reversées par nos soins. Pour les autres communes, à votre charge.
Puis-je refuser une réservation ?
Oui si vous n'avez pas activé la réservation instantanée — vous recevez alors des « demandes » que vous pouvez accepter ou refuser sous 24 h. Les refus récurrents sans raison valable peuvent impacter votre visibilité.
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Vous ne payez que lorsque vous gagnez.